Nossa Fase Criar presente

Reembolso

Atualizado em 10 de novembro de 2026

7 dias pra se arrepender

Pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos depois da compra pra desistir e pedir o dinheiro de volta, sem precisar explicar o motivo

Como volta

O valor volta pelo mesmo meio do pagamento: no Pix, pra conta que pagou, e no cartão, como estorno na fatura, no prazo do Mercado Pago e do banco

O que acontece com o presente

Com o reembolso, o presente sai do ar e o link passa a mostrar que ele não foi publicado

Depois dos 7 dias

Se o presente parar de funcionar por erro nosso, a gente conserta ou devolve o dinheiro